Chính sách thanh toán

Giá sản phẩm được niêm yết bằng Đồng Việt Nam, áp dụng cho đơn hàng giao tại Việt Nam; và Đô La Mỹ, áp dụng cho đơn hàng xuất khẩu đi quốc gia khác. Giá niêm yết đã bao gồm tiền hàng, phí đóng gói và toàn bộ thuế và phí theo quy định của Việt Nam và quốc gia nơi có địa chỉ giao hàng. Phí vận chuyển có thể được cộng thêm và hiển thị rõ tại trang thanh toán trước khi khách hàng hoàn tất đặt hàng. Ngoài ra, sẽ không có bất kỳ khoản thuế hoặc phí nào khác được cộng thêm để hàng hóa được giao đến địa chỉ được chỉ định. Trường hợp bên vận chuyển yêu cầu thanh toán thêm bất kì khoản thuế hoặc phí nào, khách hàng có quyền (i) từ chối nhận hàng và yêu cầu hoàn 100% khoản tiền đã thanh toán hoặc (ii) nhận hàng và yêu cầu hoàn đến 20% khoản tiền đã thanh toán để bù đắp cho tiền thuế và phí thanh toán thêm đó. 

Chúng tôi đã có một nghiên cứu nghiêm túc về các phương thức thanh toán trực tuyến an toàn. Hiện tại, chức năng mua hàng trên www.pinkbubbles.com.vn chỉ cho phép thanh toán trực tuyến thông qua PayPal. Phương thức này áp dụng đối với tất cả các đơn hàng không phân biệt địa chỉ giao hàng hoặc giá trị của đơn hàng. Khi nhấn vào nút “TIẾP TỤC HOÀN TẤT ĐƠN HÀNG”, PayPal sẽ đưa bạn đến trang thanh toán PayPal. Bạn có thể lựa chọn thanh toán bằng (i) tài khoản PayPal hoặc (ii) thẻ Visa/Master thông qua PayPal. Mọi thao tác thanh toán sẽ được thực hiện duy nhất trên PayPal, và được bảo mật theo chính sách của PayPal. Các bên thứ ba không có thẩm quyền sẽ không được biết về các thông tin bảo mật này, bao gồm cả www.pinkbubbles.com.vn.   

Chúng tôi cũng chấp nhận thanh toán phi trực tuyến bằng các phương thức sau đây:

* Thanh toán khi giao hàng (COD); phương thức này chỉ áp dụng đối với các đơn hàng có địa chỉ giao hàng tại Việt Nam và có giá trị dưới 2 triệu đồng (đã bao gồm phí vận chuyển). Phí thu hộ sẽ do chúng tôi chi trả. Để áp dụng phương thức này, khách hàng vui lòng liên lạc với chúng tôi tại info@pinkbubbles.com.vn để xác nhận các chi tiết của đơn hàng sẽ đặt.

* Thanh toán bằng chuyển khoản ngân hàng; phương thức này áp dụng đối với tất cả các đơn hàng không phân biệt địa chỉ giao hàng hoặc giá trị của đơn hàng, với điều kiện khách hàng đã hoàn tất chuyển khoản trước khi sản phẩm được gửi đi. Để áp dụng phương thức này, khách hàng vui lòng liên lạc với chúng tôi tại info@pinkbubbles.com.vn để xác nhận các chi tiết của đơn hàng sẽ đặt trước khi thực hiện việc chuyển khoản. Mỗi bên sẽ chịu phí chuyển khoản được thu bởi ngân hàng mà bên đó sử dụng. Lưu ý, chúng tôi chỉ chấp nhận thanh toán bằng đồng Việt Nam cho các đơn hàng có địa chỉ giao hàng tại Việt Nam. Thông tin chuyển khoản được thực hiện như sau:

Trường hợp thanh toán bằng đồng Việt Nam:

Tên ngân hàng: Ngân hàng TMCP Kỹ Thương Việt Nam

Chi nhánh: Huỳnh Tấn Phát

Số tài khoản: 1903 068 887

Tên tài khoản: PHAM THI BICH HUYEN

Nội dung chuyển khoản: “số điện thoại và/hoặc địa chỉ email của khách hàng”

Ví dụ nội dung chuyển khoản: “0903123456 khachhang@gmail.com ”.

Chúng tôi sẽ liên lạc xác nhận chuyển khoản thành công trong vòng 2 ngày làm việc kể từ ngày nhận được thanh toán.

Nếu khách hàng đã thanh toán cho đơn hàng nhưng đơn hàng bị hủy theo quy định tại các điều khoản và điều kiện này, khách hàng sẽ được hoàn lại (i) 100% khoản thanh toán đó nếu đơn hàng bị hủy do lỗi của chúng tôi hoặc (ii) khoản thanh toán đó trừ đi các chi phí mà chúng tôi phải trả cho đơn hàng bị hủy nếu đơn hàng bị hủy do lỗi của khách hàng. Chúng tôi sẽ tiến hành thủ tục hoàn tiền trong vòng 5 ngày làm việc, kể từ ngày các bên đạt được thỏa thuận về số tiền sẽ hoàn lại.

Bảo mật thanh toán: Hệ thống thanh toán trực tuyến được cung cấp bởi các đối tác cổng thanh toán đã được cấp phép hoạt động hợp pháp và được chấp nhận sử dụng bởi khách hàng khi tiến hành việc thanh toán. Các dữ liệu, thông tin trao đổi giữa www.pinkbubbles.com.vn và khách hàng sẽ được mã hóa Secure Socket Layer (SSL) nhằm đảm bảo tính bảo mật. Trừ trường hợp pháp luật có quy định khác, chúng tôi và các đối tác cổng thanh toán cam kết thực hiện nghiêm túc các biện pháp bảo mật cần thiết cho các hoạt động thanh toán được thực hiện bởi khách hàng trên www.pinkbubbles.com.vn.